Webbguiden
Ställ frågor som rör ditt resande.


Mina sidor

Använder du ditt personnummer eller organisationsnummer som användarnamn? Tänk då på att inleda det med 19 för personnummer och inte skriva något bindestreck.

Resa med tåg

Regina-tåg ute på landsbygden 
Västtrafiks biljetter och kort gäller på tågen i Västsverige.

Västtågen

Västtågen är samlingsnamnet på lokala och regionala tåg som går i Västsverige, Halland och delar av Småland. Du kan resa med Västtrafiks biljetter och kort med samma giltighet som i övrig trafik. Läs mer på Västtågens hemsida:

http://www.vasttagen.se

Öresundståg

Västtrafiks periodkort gäller mellan Göteborg och Kungsbacka.  Kontoladdning gäller inte. I övrigt gäller Öresundstågs biljetter. Läs mer på Öresundstågens hemsida:

Delbetalning kan inte göras på Öresundståg.

http://www.oresundstag.se/

SJ-tåg och Tågab

Västtrafiks periodkort gäller med samma giltighet som i övrig trafik, men bara under förutsättning att periodkortet är giltig mellan de stationer som tåget stannar vid. Reser du med barn får endast två barn under sju år följa med utan extra kostnad. Västtrafiks och Västtågens enkelbiljetter, kontoladdningen och Västtrafiks sms-biljetter är inte giltig vid resa med SJ och Tågab. Vill du resa med enkelbiljett köper du det enklast i SJ:s biljettautomater eller på SJ:s hemsida http://www.sj.se/.

Observera! På SJ-tåg, som körs som InterCity-tåg, gäller endast Regionen Runt Xtra och inget annat av Västtrafiks färdbevis. Detta gäller tåg med nummer 100-109. Platsbokning ska ske som om det var en resa med X2000.

Observera även att inga av Västtrafiks biljetter gäller på nattågen till och från Norrland.

Delbetalning på SJ-tåg och Tågab

Vid resor med SJ:s och Tågab:s tåg kan Västtrafiks periodkort kombineras med andra biljetter och användas som delbetalning. En förutsättning är att tåget enligt tidtabell gör uppehåll på de stationer mellan vilka laddningarna gäller. Delbetalning med periodkort Fritid kan endast göras utanför kortets giltighetsområde. Vid station där kortet börjar gälla ska den vara tidsmässigt giltig. 

NSB-tåg

Västtrafiks periodkort gäller med samma giltighet som i övrig trafik. Kontoladdning och Västtrafiks enkelbiljetter gäller ej. Enkelbiljett köper du på NSB:s hemsida http://www.nsb.no/.

Delbetalning kan inte göras på NSB:s tåg.

OBS! Ta med kvitto (kortinspektion)

Vid resor med Västtrafiks periodkort måste resenären kunna visa upp både Västtrafikkort och kvitto (kortinspektion) som visar att perioden är giltig. Kortnumret på kort och den utskrivna kortinspektionen måste stämma överens.
Det finns inte kortläsare på alla tåg där du kan resa med ditt Västtrafikkort. Alltså måste du aktivera din period innan du går ombord. Be samtidigt om en kortinspektion (ett utskrivet papper) som visar att perioden på ditt kort är aktiverad. En kortinspektion får du i Västtrafikbutikerna, hos våra försäljningsombud och på många av våra fordon.

Värdebeviset Regionen Runt 1 dygn

Värdebeviset kan köpas av våra företagskunder och kan lösas in mot biljett hos alla våra försäljningsställen och ombord på Västtågen, SJ och Tågab (inte NSB). Startar du din resa på bussen köper du istället Regionen Runt som laddning på ett Västtrafikkort.

Endast i 2:a klass

Västtrafiks biljetter gäller för resa endast  i 2:a klass. Biljetten gäller inte i 1:a klass och kan inte uppgraderas.

Resa med X2000

På resor med X2000 gäller endast Regionen Runt Xtra.
Hej, vart vill du resa?
Du behöver skriva in en korrekt adress/hållplats
Du behöver skriva in en korrekt adress/hållplats

 
Västtrafiks kundservice har telefon 0771-41 43 00. Frågor kan också ställas via vårt formulär: Länk till formulär.
Västtrafik finns på Facebook Följ Västtrafik på Twitter
Webbplatsen använder cookies. Vi gör allt vi kan för att försäkra oss om att allt innehåll
på webbplatsen är korrekt - men vi är bara människor, därför förbehåller vi oss för ev. fel och ändringar. Ansvarig utgivare
Sidan skapades 26 september 2011