Sajtkarta
|
Sök
|
Kontakt
Startsida
Att resa
Trafikläget
Priser & Produkter
Om Västtrafik
Aktuellt
Mina sidor
Företag
Att resa
/
Resegaranti
/
Dina åtaganden som resenär
Att resa
Anropsstyrd trafik
Biljettkontroll
Färdtjänst
Flextrafik
Helgtrafik
Hittegods
Kompletteringstrafik
Ledsagarservice
Linjenäts- & hållplatskartor
Mobila tjänster
Närtrafik
Omlottzoner
Pendelparkering
Resa i grupp
Resa med barnvagn
Resa med cykel
Resa med Flygbussarna
Resa med funktionsnedsättning
Resa med Öresundståg
Resa med Swebus
Resa med tåg
Resa vidare
Resegaranti
Västtrafiks åtaganden
Resor som omfattas av resegarantin
Resor som inte omfattas av resegarantin
Resor till och från Danmark
Detta är resegarantin
Så får du ut ersättningen
Så åberopar du resegarantin
Situationer då du inte kan åberopa resegarantin
Dina åtaganden som resenär
Broschyren om resegaranti
Blankett för resegarantin
Här kan du lösa in din värdecheck
Reseplaneraren
Reseplaneraren - frågor och svar
Resevillkor
Särskilda villkor för förbeställda gruppresor
Sjukresor
Sjukresor med Ronden
Tidtabeller
Ställ frågor som rör ditt resande.
Webbguiden är en interaktiv webbassistent som besvarar frågor om vår verksamhet. Webbguiden kan inte svara på allt ännu, men lär sig mer hela tiden.
Skriv din fråga i frågefältet och klicka på frågeknappen eller tryck [ENTER]
Du kan ställa din fråga på två sätt:
Skriv en enkel men komplett fråga, eller
Skriv ett ord
Om Webbguiden bara förstått delar av frågan, eller om du skrivit endast ett ord,
får du ibland en lista med alternativ. Välj i listan så blir du guidad till rätt information.
Assistentens svar är inte juridiskt bindande.
Användarnamn
Använder du ditt personnummer eller organisationsnummer som användarnamn? Tänk då på att inleda det med 19 för personnummer och inte skriva något bindestreck.
Visa inte igen
Lösenord
Logga in automatiskt
Registrera
Glömt lösenord
Dina åtaganden som resenär
Var i god tid på hållplatsen.
Ha tillräcklig bytesmarginal vid bytesresa.
Bytesmarginalen kan variera beroende på om du måste förflytta dig mellan olika hållplatser eller byta från olika trafikslag till exempel från buss till tåg. Kontrollera din resväg genom att gå in på "
Reseplaneraren
" här på hemsidan eller genom att kontakta kundservice på tel 0771-41 43 00.
Visa föraren att du vill åka
med när du står på hållplatsen; använd reflex och gärna ficklampa när det är mörkt.
Skriv ut sida
Från :
Du behöver skriva in en korrekt adress/hållplats
Till :
Du behöver skriva in en korrekt adress/hållplats
Jag vill tidigast åka
Jag vill vara framme senast
Idag Söndag
Imorgon Måndag
Tisdag
Onsdag
Torsdag
Fredag
Lördag
Senare
Utökad sökning
Västtrafiks kundservice har telefon 0771-41 43 00. Frågor kan också ställas via vårt formulär:
Länk till formulär
.
Webbplatsen använder
cookies
. Vi gör allt vi kan för att försäkra oss om att allt innehåll
på webbplatsen är korrekt - men vi är bara människor, därför förbehåller vi oss för ev. fel och ändringar.
Ansvarig utgivare
Sidan skapades 04 december 2009