Du kan lita på tidtabellen
Vi kör den tid som står i tidtabellen om inte annat meddelats till exempel via annonser, hållplatsanslag eller på vår hemsida.
Du får den information du behöver för resan
Via Västtrafiks hemsida eller genom vår kundservice får du den information du behöver för resan. På de flesta hållplatser informerar vi om linjer och tider. På Västtrafiks fordon framgår tydligt linjenummer och/eller destination. Ombord finns tidtabell för den linje du åker med och information om vad resan kostar. Många fordon har automatiskt hållplatsutrop. När det saknas kan du be föraren ropa ut din hållplats. När vi har möjlighet informerar vi om störningar och stopp i trafiken.
Du erbjuds en trivsam resa
Ombord på Västtrafiks fordon är det helt och rent, snyggt och tryggt. Fordonen är välskötta och säkra.
Du bemöts väl
Västtrafik tar hand om dig på ett bra sätt. Oavsett vem du kontaktar, får du ett trevligt bemötande.