Ja, det går bra.

Har resenären en områdesladdning på sitt Västtrafikkort som inte gäller i det område resenären befinner sig i men har pengar på kontot så dras det automatiskt pengar från kontoladdningen. Om du skall resa in i det område där områdesladdningen gäller skall du trycka på ”T” innan du checkar in och sedan checka ut. Vid resor utanför områdesladdningens område görs kontoresor som vanligt.

Högsta saldo på kontot får vara 1500 kr.

På vissa fordon kommer det utöver de blå kortläsarna, även att finnas gula kortläsare. De gula kortläsarna kan man använda precis på samma sätt som de blå maskinerna. På gul kortläsare går det dessutom att göra check in med en hel grupp. Vid kontoresor över flera zoner trycker man först på knappen +. Sedan trycker man in antal vuxna (knappen V) och/eller antal skolungdomar (knappen S) som ska med och avslutar med att trycka på knappen K. Därefter gör man check in och vid flerzonsresa även check ut. Om du trycker fel antal resenärer kan du ångra valet med hjälp av knappen Å och börja om. Med den knappen kan du inom en minut även ångra en incheckning genom ett tryck på knappen Å och därefter visa kortet för kortläsaren. På övriga fordon säger du till föraren, som knappar in detta i biljettmaskinen.

Du kan inte resa på kontot, utan måste först ladda kontot med pengar så att du får ett plussaldo för att kunna genomföra din resa.

För att börja en resa måste du ha ett positivt saldo på kontot, efter resan kan du alltså maximalt ha ett minussaldo som motsvarar resans kostnad.

Panten räknas inte in i saldot.

Det går inte att påbörja en resa om kontosaldot ligger på 0 kr eller på minus. Lägsta beloppet är därför 1 öre.

I displayen visas ”1” som visar att det är en enzonsresa som genomförs, kortprofil, klockslag när bytestiden går ut, resans pris inom parentes, samt kontosaldo på kontot.

• Tågbuss Linje 100 (Göteborg- Borås- Ulricehamn)
• Alingsåspendeln
• Kungsbackapendeln
• Bohusbanan
• Vättertåg (Töreboda-Skövde-Nässjö)
• Mellan Falköping-Nässjö
• Viskadalsbanan (Varberg-Borås)
• Kinnekullebanan

Vid resa inom en zon är bytestiden 90 minuter räknat från första check in. Man ska checka in vid varje byte.

Exempel bytestid vid resa i en zon:
Check in kl 12.00 på fordonet ger 90 minuters bytestid. Den första resan tar 30 minuter och ett ärende tar 59 minuter. Kl 13.29 har det gått 89 minuter från första check in och det går att byta en gång till. Nästa byte kl 13.50 blir en ny resa som man får betala för.

Vid resa inom en zon beräknas priset utifrån en fast prislista enligt följande:

Ja, kontoladdning finns för vuxen och skolungdom. Skolungdomspriset är alltid 75 procent av vuxenpriset och ligger i linje med Svensk kollektivtrafiks rekommendationer. Skolungdom är man fr.o.m. den dag man fyller 7 år, intill dagen då man fyller 20 år. Vuxen är man från och med den dag man fyller 20 år.

Ja, det spelar ingen roll vad du har på kortet. Det går att spärra kortet, om du har registrerat det och fått en bekräftelse på att kortet är registrerat (skickas hem till dig).

Då kan du få hjälp av föraren med att göra en manuell check ut på vilket annat fordon som helst där man idag har kontakt med föraren eller hos Västtrafiks kundservice. Resan kommer då att avslutas på den plats där man gör utcheckningen. Glömmer du helt och hållet att checka ut, dras den summa pengar som det kostar för att resa till sista hållplatsen för den turen som du rest med. Du får dessutom ingen bytestid. Det du kan göra då är att lämna kortet till en förare på ett annat fordon eller hos kundservice för en manuell check ut. Manuell check ut måste ske inom 180 minuter från första check in.

För att vara säker på att du checkar ut vid rätt hållplats ska du göra detta först när fordonet har stannat. Hållplatserna är inlagda i olika hållplatsområden, så hur många meter innan en hållplats som GPS-systemet hittar den nya hållplatsen varierar.

Vid resa till en ny zon ges 90 minuters bytestid efter första check ut i byteszonen. För varje ny zon får man 90 nya minuter vid check ut, under förutsättning att det har gått mindre än 180 minuter från resans första check in. Har resenären en områdesladdning och vill tilläggsbetala med sin kontoladdning är bytestiden 90 minuter från check ut på samma sätt som en flerzonsresa.


Exempel bytestid vid resa i två eller flera zoner:
Start med knapptryckning + och check in kl 12.00 på fordonet. Avstigning i nästa zon ger 90 minuters bytestid från check ut i den zonen (zon 2). Vid resa till zon 3 ges ytterligare 90 min i den zonen från check ut. Resan till zon 4 startar inom bytestiden, men vid check ut i zon 4 finns ingen bytestid kvar eftersom det gått mer än 180 minuter sedan resans startade med check in i zon 1.

För kontoresa mellan flera zoner beräknar systemet automatiskt det billigaste alternativet enligt prislista för relationen eller kilometerpriset baserad på sträckan mellan starthållplats och sluthållplats.

Kilometerpris för avståndet fågelvägen mellan starthållplats och sluthållplats. Det lägsta priset motsvarar priset för en resa inom en Kommunzon och räcker till 10 km.

Områdesladdning prioriteras alltid före kontoladdning. Om områdesladdningen gått ut så är det den flexibla områdesladdningen som aktiveras före kontoladdningen.

För att undvika att aktivera din områdesladdning kan du använda den gula kortläsaren och göra en gruppcheckin för 1 person. På de fordon som saknar gul kortläsare kan du säga till föraren som gör en manuell incheckning.

Du kan inte göra två resor samtidigt på kortet då det enbart kan hålla reda på en resa i taget. Däremot kan man köpa en enkelbiljett av föraren och betala denna med kontot (gäller enbart på fordon med ombordförsäljning).