Webbguiden
Ställ frågor som rör ditt resande.


Mina sidor

Använder du ditt personnummer eller organisationsnummer som användarnamn? Tänk då på att inleda det med 19 för personnummer och inte skriva något bindestreck.

1. Måste jag registrera mitt kort för att kunna ladda pengar på det?
Nej, men då går du miste om förlustgarantin. Om ditt kort är registrerat så kan du spärra det om du blir av med det. Då får du ett nytt kort med det värde som fanns på kortet vid spärrtillfället, inklusive panten. Registreringen försäkrar dig även mot att någon kan hämta ut panten om du förlorar kortet.
2. Kan alla på Västtrafik se hur jag har rest?
Nej, det finns ett begränsat antal personer som vid en förfrågan eller reklamation från dig har behörighet att se vilka köp- och restransaktioner som har genomförts.
3. Kan jag se på Mina sidor hur jag har rest?

Ja, där kan du ta del av din köp- och resehistorik.

Hej, vart vill du resa?
Du behöver skriva in en korrekt adress/hållplats
Du behöver skriva in en korrekt adress/hållplats

 
Västtrafiks kundservice har telefon 0771-41 43 00. Frågor kan också ställas via vårt formulär: Länk till formulär.
Västtrafik finns på Facebook Följ Västtrafik på Twitter
Webbplatsen använder cookies. Vi gör allt vi kan för att försäkra oss om att allt innehåll
på webbplatsen är korrekt - men vi är bara människor, därför förbehåller vi oss för ev. fel och ändringar. Ansvarig utgivare
Sidan skapades 03 april 2009