Webbguiden
Ställ frågor som rör ditt resande.


Mina sidor

Använder du ditt personnummer eller organisationsnummer som användarnamn? Tänk då på att inleda det med 19 för personnummer och inte skriva något bindestreck.

Är du turist?

Vi har särskilda turist- och besökskort för dig som är här och hälsar på.

Med oss tar du dig överallt i Västra Götaland med våra bussar, tåg, spårvagnar eller båtar.

Här köper du din biljett

Alla våra biljetter finns att köpa i våra Västtrafikbutiker och hos våra försäljningsställen. I Göteborg säljer föraren inga biljetter. Här kan du istället köpa din enkelbiljett via sms eller i biljettautomaterna på spårvagnarna. Utanför Göteborg kan du köa din enkelbiljett direkt på bussen, men tänk då på att du bara kan betala med bankkort.

Våra turist- och besökskort

För dig som vill hinna se så mycket som möjligt är våra en- och tredygnsbiljetter ett utmärkt val. Då reser du obegränsat under 24 eller 72 timmar och får dessutom ta med dina barn gratis. För dig som bara vill göra en eller två resor passar våra enkelbiljetter kanske bättre. Eller varför inte prova vårt 5-resorskort. Det blir billigare än att köpa biljetterna en och en.

En- och tredygnsbiljetter

Res så mycket du vill med alla våra bussar, spårvagnar, båtar och tåg under 24 eller 72 timmar och ta del av vårt medföljandeerbjudande. Det finns flera varianter beroende på vart du vill resa. Läs mer här.

Enkelbiljetter och sms-biljett

Enkelbiljetten köper du enklast hos våra försäljningsställen. Har du ett svenskt mobilabonnemang kan du också köpa sms-biljett med din telefon. Du skickar ett sms med en biljettkod och några sekunder senare har du din biljett i mobilen.

Femresorskortet

Detta fungerar ungefär som ett klippkort - du köper fem resor och varje gång du använder det räknas en resa bort. Det finns flera varianter beroende på vart du vill resa. Läs mer här.

 

Hur du reser med din biljett

Din biljett får du som pappersbiljett eller laddad på ett Västtrafikkort. Vilket sätt beror på vilken biljett du köper. Är din biljett laddad på ett kort visar du bara upp kortet mot kortläsaren ombord. Ett pip hörs. Klart!

Turist- och besökskort Visa upp ditt kort mot kortläsaren

Våra åldersgränser

Barn under 7 år åker alltid gratis i sällskap. Reser du med enkelbiljett, sms-biljett eller femresorskortet räknas du som skolungdom och betalar ett lägre pris intill den dag du fyller 20 år. Våra en- och tredygnsbiljetter har inga åldersgränser. Läs mer om våra åldersgränser här.

Vill du veta mer? Kontakta vår kundservice, 0771-41 43 00, så hjälper vi dig!

Turista med Kinnekulletåget (öppnas i nytt fönster)

Mer om turism och resmål i Västsverige (öppnas i nytt fönster)

Hej, vart vill du resa?
Du behöver skriva in en korrekt adress/hållplats
Du behöver skriva in en korrekt adress/hållplats

 
Västtrafiks kundservice har telefon 0771-41 43 00. Frågor kan också ställas via vårt formulär: Länk till formulär.
Västtrafik finns på Facebook Följ Västtrafik på Twitter
Webbplatsen använder cookies. Vi gör allt vi kan för att försäkra oss om att allt innehåll
på webbplatsen är korrekt - men vi är bara människor, därför förbehåller vi oss för ev. fel och ändringar. Ansvarig utgivare
Sidan skapades 12 oktober 2011