Webbguiden
Ställ frågor som rör ditt resande.


Mina sidor

Använder du ditt personnummer eller organisationsnummer som användarnamn? Tänk då på att inleda det med 19 för personnummer och inte skriva något bindestreck.

Hittegods i Göteborgs stadstrafik

Har du tappat eller glömt någonting på bussen, spårvagnen eller båten är du inte ensam om det. Varje dag kommer ca 150 föremål till vår Hittegodsavdelning på Slussplatsen 1. Vi tar emot föremål som tappats eller glömts på linjer inom Göteborgs Stadstrafik.
Det bästa sättet för dig att se om vi hittat det du tappat är att komma in till oss, speciellt om du tappat vantar, mössor, paraplyer eller andra vanliga föremål. Om du har glömt något mer ovanligt kan du kontakt oss via telefon eller fylla i vårt webbformulär (se länk nedan). För att vi skall kunna identifiera om föremålet är ditt behöver vi en detaljerad beskrivning.

Återlämning

Föremål som tappats kan tidigast återlämnas dagen efter kl. 10.00.
Det kan dröja upp till en vecka innan vi fått in de föremål som du tappat. Vi tar ut en avgift på 20 kr vid utlämnande av vantar, mössor, halsdukar och paraplyer. För övrigt gods tar vi ut en avgift på 50 kr..
Mobiltelefoner
Om du ska hämta en mobiltelefon behöver du följande:
  • Märke, modell samt färg. Till exempel Sony Ericsson K770i, silverfärgad
  • Serienummer eller IMEI-nummer
  • Kvitto

Ska du hämta en annan kapitalvara, som till exempel en iPod, ska du kunna ange/visa upp:

  • Märke, modell samt färg
  • Serienummer
  • Kvitto  
Kan du inte visa detta har vi ingen möjlighet att lämna ut produkten.

Förvaring

Vantar, mössor, halsdukar och paraplyer sparas i 10 dagar, övriga föremål förvaras i 90 dagar. Därefter skänks föremålen till välgörenhet.

Kontaktuppgifter

Göteborgs Spårvägar AB
Besöksadress:
Slussplatsen 1, Göteborg
Hållplats Drottningtorget
Telefon: 031-80 20 88
Webbformulär (svar senast nästkommande vardag)
Öppet för besök och telefon: Måndag till fredag 10.00-17.30
Onsdag den 16 maj stänger vi 16.00.
Hej, vart vill du resa?
Du behöver skriva in en korrekt adress/hållplats
Du behöver skriva in en korrekt adress/hållplats

 
Västtrafiks kundservice har telefon 0771-41 43 00. Frågor kan också ställas via vårt formulär: Länk till formulär.
Västtrafik finns på Facebook Följ Västtrafik på Twitter
Webbplatsen använder cookies. Vi gör allt vi kan för att försäkra oss om att allt innehåll
på webbplatsen är korrekt - men vi är bara människor, därför förbehåller vi oss för ev. fel och ändringar. Ansvarig utgivare
Sidan skapades 23 april 2012