Syftet med att testa rapportering av trängsel i Reseplaneraren var bland annat att undersöka om resenärer är intresserade av att rapporera sin upplevelse av trängsel som andra resenärer sen kan ta del av.

Nu när testet varit aktivt i ca två månader väljer vi att stänga funktionen. Vi tackar er som deltagit och tar med oss er feedback i arbetet med liknande funktioner. Som ett resultat av en del av feedbacken kommer vi inom kort att lansera en ny funktion i appen Västtrafik To Go. 

Resultatet av testet

  • Vi fick in ca 11 400 rapporter mellan 25 november 2020 och 2 februari 2021. 
  • Många deltagarna tyckte att det var bra att kunna se när och var det är trångt ombord. 
  • En del av deltagarna ville hellre få information om beläggning presenterat för sig av Västtrafik än att rapportera in själv. 
  • Många av deltagarna ville hellre ha en liknande funktion i appen Västtrafik To Go. 
  • Det kom in flest rapporter på linjerna 11, 7, 4, 6 och 17 i Göteborg. Nivån av trängsel var blandad mellan inte trångt, ganska trångt och trångt. 
Publicerad 2021-02-10
Vi använder cookies för att förbättra din kundupplevelse. Om Cookies