Kollektivtrafiken vid snö och kyla
Vi arbetar intensivt för att kollektivtrafiken ska fungera bra i vinter. Vi uppmanar dig som resenär att följa väderleksrapporterna så att du är förberedd. Om det är halt, mycket snö eller stora temperaturväxlingar ökar risken för förseningar i trafiken.
Prisuppgifter för reseavdrag i deklarationen
Snart är det tid för deklaration och många har möjlighet att göra reseavdrag. Nedan hittar du biljettpriser som gällde under 2025. Du kan även se din köphistorik för biljetter köpta i appen Västtrafik To Go om du loggar in på Mitt konto här på hemsidan.
Syns du? Eller litar du på andras reflexer?
Vintern är här och det är hög tid att synas lite extra i trafiken. Stort tack till dig som bär reflex när du rör dig ute i mörker. Det gör det mycket lättare för våra förare att se dig på hållplatsen.
Förseningsersättning – om du blivit minst 20 minuter sen
Du kan få ersättning om du blivit minst 20 minuter sen. Ansök här på vår hemsida.
Tack för tålamodet!
Under de första veckorna i januari påverkades kollektivtrafiken kraftigt av snö, kyla och halka. Många resor blev försenade eller inställda, vilket fick stor påverkan på våra resenärer, trafikbolag och samhället i stort. Vi vill tacka alla resenärer för tålamodet, kollektivtrafikpersonalen och snöröjarna för det stora arbete som lagts ned under den här perioden. Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna om vad som hände och hur läget successivt förbättrades.
Aktuella frågor och svar
Vi får många frågor till vår kundservice. Här listar vi de vanligaste frågorna just nu.
Nu byter vi tidtabeller
Söndagen den 14 december byter de flesta linjer tidtabell. Samtidigt gör vi ändringar i trafiken där det behövs. Det blir flera nyheter i Göteborg. Nya spårvagnslinje 12 börjar köra mellan Mölndal och Lindholmen. Det blir nya busslinjer och några dras in. Det blir även fler avgångar i tågtrafiken på några sträckor.
Billigare periodbiljetter för göteborgare i vår
Göteborgs Stad har beslutat att subventionera 16 procent av priset på utvalda periodbiljetter för kommunens folkbokförda invånare. Syftet är att fler ska resa hållbart. Vi siktar på att lansera subventionerade biljetter i appen Västtrafik To Go i slutet av april 2026.
Datum klart för ny zontillhörighet
Den 23 november 2026 börjar Västtrafiks nya zonindelning gälla i Härryda och Bollebygd. Det innebär att resandet bli billigare och enklare för många. Vi ändrar zonerna då det är en del den regionala satsningen på en ny järnväg mellan Göteborg och Borås.
Julklappsvagnen gör entré
Vinterns varmaste julevent är tillbaka! Lördagen den 6 december klockan 11:00-15.00 ger sig Göteborgs Stadsmission och Spårvägssällskapet Ringlinien återigen ut för att samla in julklappar och presentkort till barn, unga, familjer och äldre som lever i utsatthet i Göteborg.