Just nu frågar många om:
Svart Express kommer i juni 2025 delas upp i två nya linjer, linje 29 och X5. Linje 29 kommer gå mellan Amhult och Nils Ericssonterminalen via bland annat Torslanda torg, Skra bro och Hjalmar Brantingsplatsen. Den kommer att ha fler turer och restiden blir cirka fem minuter längre. X5 kommer att trafikera mellan Frölunda och Vallhamra via centrum och Östra sjukhuset.
Göteborg med omnejd växer och vi behöver möta tillväxten genom att se till kollektivtrafiken ur ett helhetsperspektiv. Centrum behöver avlastas och nya bytespunkter införas. Svart Express förändring är en del av ett nytt avtal som syftar till att utveckla kollektivtrafiken i Göteborg, Mölndal och Partille. Stråket där Svart Express kör idag på Hisingen är inte längre prioriterat för expressbussar på grund av stadens utbyggnadsplaner och infrastrukturförutsättningar, samt att behovet av genomgående resor till Vallhamra är relativt litet.
Mer information kommer i samband med förändringen i juni 2025.
Biljettpriserna i kollektivtrafiken är en het fråga. Läs mer om vad som ligger till grund för strukturen och prismodellen vi har här i Västra Götaland, vad som är viktigast när vi utformar våra biljetter och vilken roll politikerna har.
Om du reser inom zon A (Göteborg, Mölndal, Partille och Öckerö) kan du enkelt blippa ditt betalkort i kortläsaren ombord på spårvagnar, bussar och båtar. Det innebär att du betalar för din resa genom att visa upp ditt betalkort för kortläsaren utan att slå in din kod. Har du blivit debiterad av misstag när du redan har en giltig biljett, kontakta kundservice.
Behöver du ett kvitto för din resa kan enkelt ladda ner det på hemsidan.
Om du själv inte har möjlighet att sköta ett ärende hos oss kan du utse någon att göra det för din räkning. I dessa fall krävs en fullmakt.
Du kan överklaga om du fått en tilläggsavgift som du tycker är fel. Skicka din överklagan till biljettkontrollen inom tio dagar från kontrolltillfället.