Att resa med oss

Här hittar du sånt som är bra att veta när du ska resa med oss. Allt från biljetter till cyklar! 

Planera resan

Enklaste sättet att planera är med Reseplaneraren. En tjänst som hittar de bästa resvägarna.

Köpa biljett

Våra biljetter gäller på både tåg, buss, spårvagn och båt. Vilken du ska välja beror på hur gammal du är, hur ofta du reser och vart du ska.

Så gör du med biljetten ombord

Få koll på hur kortläsaren funkar, hur och vem du ska visa biljetten för.

Så funkar det ombord

Bra tips om vad du får ta med dig på resan och hur det funkar med bland annat rullstol och barnvagn. Kostar det att ta med cykel, och får hunden följa med?

Byte - så funkar det

Tips på hur du gör när resan innehåller byte. Gäller biljetten hela vägen och var ligger hållplatslägena?

Ersättning om du blir försenad

Om du blir mer än 20 minuter sen på grund av oss ger vi dig förseningsersättning.

Borttappat kort- förlustgaranti

Tappat bort biljetten? Ingen panik - du kan få tillbaka den. Registrera din biljett för att kunna få en ny om den skulle komma bort.

Hittegods

Det är alltid tråkigt och jobbigt att glömma något ombord. Vi samlar ihop kvarglömda saker på våra olika hittegodsavdelningar.

Prata med oss

Vill du prata med oss? Vi vill gärna prata med dig!