Beställ närtrafik
Telefonnummer: 0771-91 90 90*
Öppettider: Måndag – fredag: 6–22, helg: 8–22
*Personuppgifter som du lämnar när du ringer till Västtrafik behandlas i enlighet med Västtrafiks integritetspolicy.
Så reser du med närtrafik
- Vi kör dig från valfri adress inom godkänt närtrafikområde till någon av kommunens närtrafikhållplatser, eller tvärtom. Välj kommun nedan för att se karta.
- Bestäm inom vilket tidsintervall du vill resa.
- Beställ via telefon minst en timma innan tidsintervallet börjar. Vid beställningen får du en exakt avgångstid.
- Var klar att åka vid avgångstiden du fått.
- Ibland får du samåka med andra resenärer. Det gör att restiden kan bli lite längre.
- Vi kör Närtrafik med personbilar och mindre bussar. Vilket fordon som hämtar dig beror på hur trafiken är planerad den dagen.
Biljetter och priser
- I närtrafiken kan du resa med samma biljetter som du kan resa med i den övriga kollektivtrafiken, förutom kontoladdning. Biljetten ska vara giltig för den zon som din resa sker i.
- Enkelbiljett kan du köpa av i appen Västtrafik To Go eller av föraren ombord. Om du köper biljetten av föraren kan du inte resa vidare med samma biljett om du byter till ett annat fordon.
- Om du reser med ett fysiskt kort (till exempel en seniorbiljett) behöver du visa upp ett giltighetsbevis ihop med kortet.
- Giltighetsbeviset kan hämtas hos våra försäljningsställen, hos vårt kundcenter på Nils Ericson Terminalen och ombord på de flesta av våra fordon.
- Barn under 7 år reser gratis i målsmans sällskap.
Villkor
Varje fordon är utrustat med en bilkudde som barn kan låna under färden. Du som beställer får ta med egna bilkuddar om fler än ett barn ska resa.
Ta med egen bilbarnstol och babyskydd för barn som behöver det.
Barnvagn
Tala om att du vill ta med barnvagn när du beställer resan.
Djur
Du får ta med dig husdjur på resan om du talar om det när du beställer resan. Djur ska sitta i bur i bilens bagageutrymme.
Bagage
Tala om att du vill ta med dig bagage när du beställer resan. Du får ta med dig bagage som inte är större än två matkassar.
Rullator och personliga tillbehör
Tala om när du bokar resan vilka tillbehör du vill ha med dig, till exempel rullator. Ditt hjälpmedel måste kunna fällas ihop och lastas i bagageutrymmet.