Vi börjar i Alingsås, Strömstad, Tibro och Vårgårda
Om du vill resa i någon av de här kommunerna (du behöver inte bo i någon av dem) så är det bara att ladda ner appen och testa! Planen är att app-bokning ska finnas för Närtrafiken i alla kommuner. Tyck gärna till om appen, dina synpunkter hjälper oss att förstå vad som är bra och vad vi kan göra bättre. Det gör du direkt i Boka resa.
Kolla om du kan resa med Närtrafiken
Ladda ner appen Boka resa och skriv in adressen du vill resa från och till, så ser du enkelt om det finns Närtrafik som du kan resa med där. Du kan också söka din resa i appen Västtrafik To Go – där visas samma information.
Sök, boka, följ, åk
I Boka resa-appen kan du söka och boka din resa, göra ändringar eller avboka. Du får en skriftlig bokningsbekräftelse direkt och kan följa bilen i realtid på kartan. Välj knappen ”Närtrafiken” när du kommer in i appen (här finns även andra typer av beställningsresor).
Så här funkar det
- Du bokar resa inom ett tidsintervall, till exempel 09:00-10:00 och 10:30-11:30. Tiderna kan variera lite mellan kommuner.
- Välj en adress inom kommunens närtrafikområde och vilken närtrafikhållplats du vill åka till, eller tvärtom. En närtrafikhållplats är en helt vanlig hållplats som ligger nära en större knutpunkt där det finns affärer och annan service.
- Du reser med samma biljetter som på en vanlig linjebuss, förutom med kontoladdning.
- Ibland åker du tillsammans med andra resenärer, då kan restiden bli lite längre.
- Vi hämtar dig i en personbil eller en mindre buss, det beror på hur trafiken är planerad den dagen.
Så bokar du
- Ladda ner appen Boka resa och logga in direkt med BankID.
- Välj ”Boka Närtrafiken” (i samma app kan du boka serviceresor av andra slag).
Vanliga frågor
Nej, du behöver inte vara skriven i kommunen, alla kan åka med Närtrafiken.
Då kan du beställa turen till din grannes adress i stället. Så länge adressen ligger i ett närtrafikområde går det fint.
Vi kör Närtrafik med samma fordon som kör till exempel skolresor och färdtjänst. De flesta fordon är upptagna på morgonen och kan därför inte köra närtrafikresor.
Du kan resa med samma biljetter som du kan resa med i den övriga kollektivtrafiken, förutom kontoladdning. Enkelbiljett kan du köpa i appen Västtrafik To Go eller av föraren ombord. Om du köper biljetten av föraren kan du inte resa vidare med samma biljett om du byter till ett annat fordon.
Om du har ett fysiskt kort utan giltigheten tryckt på, till exempel ett seniorkort, behöver du visa upp giltighetsbevis (kvitto) ihop med kortet. Du kan få ett giltighetsbevis utskrivet på någon av våra Västtrafikbussar eller hos något av våra försäljningsställen.
Du anger i din bokning om du vill ta med dig barnvagn. Behöver du en bilbarnstol tar du med dig en egen. Varje fordon är utrustat med en bilkudde.
Det här är ett första steg att digitalisera bokningen av närtrafikresor och vi börjar i mindre skala i Alingsås, Strömstad, Tibro och Vårgårda.