Seniorbiljett
Kommunerna i Västra Götalandsregionen och Kungsbacka erbjuder sina äldre folkbokförda invånare en seniorbiljett. Med seniorbiljetten kan du resa gratis med kollektivtrafiken i den zon din kommun tillhör.
Med start hösten 2025 lanserar vi stegvis möjligheten att ha seniorbiljetten i appen Västtrafik To Go. Den digitala biljetten blir tillgänglig i några kommuner i taget.
Erbjudande från din kommun
Det är varje enskild kommun som beslutar om de ska erbjuda seniorbiljetter. Din kommun betalar för dina resor med biljetten.
Vanliga frågor
Seniorbiljetten gäller för resor med följande tåg, inom den zon din biljett gäller:
- Västtåg
- Vy-tåg
- Öresundståg
Seniorbiljetten gäller inte på andra tåg än de som nämns ovan (den gäller exempelvis inte på SJ-tåg).
Om du har seniorbiljetten på ett kort och reser med tåg som saknar Västtrafiks kortläsare (Vy-tåg och Öresundståg) behöver du ha med dig ett giltighetsbevis, som visar att din seniorbiljett är giltig. Det kan du få på Västtrafiks försäljningsställen och ombord på de flesta av Västtrafiks fordon.
Om du har seniorbiljetten i appen Västtrafik To Go behöver du inget giltighetsbevis.
Om du vill resa utanför zongränsen kan du köpa en biljett i appen Västtrafik To Go. Du behöver bara köpa biljett för den del av resan där din seniorbiljett inte gäller.
Exempel: Om du har en biljett som är giltig i zon C men ska resa vidare i zon B köper du en biljett för zon B under ”Köp biljett” i appen.
Information om biljettköp i appen
Om du har seniorbiljetten på ett kort kan du även ladda pengar (kontoladdning) på seniorkortet på något av Västtrafiks försäljningsställen. Med kontoladdningen kan du göra en tilläggsresa och betala för den del av resan som går utanför zonen din seniorbiljett gäller i.
Det är bara seniorbiljetten som flyttas till appen, eventuell kontoladdning och andra biljetter finns kvar på kortet och du kan fortsätta resa med dem.
Om du vill lösa in din kontoladdning kan du skicka in ditt seniorkort.
Nej, medföljandeerbjudandet (res 4 för 1) gäller inte vid resor med seniorbiljett.
Om du har din seniorbiljett i Västtrafik To Go behöver du bara logga in i appen i din nya telefon. Biljetten följer med till den nya telefonen och försvinner från din gamla.
Om du har seniorbiljetten på ett kort: Logga in på Mitt konto för att spärra seniorkortet och beställa ett nytt. Det kostar inget att få ett nytt kort.
Har du inget konto? Kontakta vår kundservice så hjälper de dig.
Seniorbiljettens giltighet
Kommunerna kan välja mellan tre olika åldersvillkor: 65, 70 eller 75 år. Seniorbiljettens giltighet skiljer sig åt mellan kommunerna.
Beställ din seniorbiljett i appen eller på kort
- Seniorbiljetten i appen lanseras stegvis med start hösten 2025. Aktuella kommuner
- Vi skickar beställningsinformation till dig i samband med att du uppfyller villkoren för att få en seniorbiljett.
- Hur du beställer din seniorbiljett skiljer sig åt beroende på om du vill ha den i vår app Västtrafik To Go eller på ett Västtrafikkort.
Frågor? Hör gärna av dig.
Vår kundservice finns tillgänglig varje dag, året om för att svara på dina frågor. Du kan ringa, skriva till oss eller chatta.