Biljetter
/
Seniorkort

Seniorkort

De flesta kommunerna i Västra Götaland erbjuder seniorkort till sina äldre invånare. Med seniorkortet kan du resa kostnadsfritt med kollektivtrafiken i den kommun du är folkbokförd.

Kommunen betalar kortet

Kommunen betalar seniorkortet åt dig. I vissa kommuner behöver du betala en engångsavgift för kortet.

Beställning

Du som bor i en kommun som erbjuder seniorkort får ett brev några veckor innan du fyller 65 eller 75 år. När du fått brevet kan du beställa ett kort.

Det är din kommun som bestämmer om de ska erbjuda seniorkort från 65 år eller 75 år.

Beställ seniorkort

Tider när kortet gäller

Vilka tider seniorkortet gäller är olika beroende på vilken kommun du bor i. Välj din kommun i listan för att se vilka tider ditt kort gäller.

Välj kommun för att se giltighet

Så här visar du kortet ombord

Resa med seniorbiljetten på kortet: Visa ditt seniorkort för kortläsaren när du går ombord. Klart!

Resa utanför kommunzonen:

Ett enkelt sätt att resa över kommunens zongräns är att ladda pengar (kontoladdning) på ditt seniorkort. Då kan du göra en tilläggsresa och betalar bara för den del av resan som går utanför kommunzonen.
För att göra en tilläggsresa:

1. Tryck på knappen T.

2. Visa ditt kort för kortläsaren.

3. Visa kortet för kortläsaren igen när du gå av.

Upprepa 1-3 om du byter till ett nytt fordon.

Guide - så funkar kortläsaren ombord

Att ha med på resan

Seniorkort
Legitimation
Giltighetsbevis - om du reser med fordon som saknar Västtrafiks kortläsare (t.ex. de flesta fordon som du måste förbeställa). Ett giltighetsbevis kan du få på Västtrafiks försäljningsställen och ombord på de flesta av våra fordon.

Vanliga frågor om seniorkort

Nej, än så länge kan du inte ha ditt seniorkort i appen Västtrafik To Go.

Om du har kontoladdning på ditt seniorkort får du låna ut kortet och låta personen som lånar det använda kontoladdningen. Men personen får inte använda seniorbiljetten på kortet.

Logga in på Mitt konto för att spärra kortet och beställa ett nytt.

Om du inte har ett konto kan du kontakta kundservice, så hjälper de dig. Det kostar inget att få ett nytt kort.

Kommunen bestämmer om de vill ge sina invånare seniorkort. Kontakta din kommun om du vill att de ska börja erbjuda seniorkort.

Du kan fylla på ditt seniorkort med pengar. Det kallas för kontoladdning. Med kontoladdningen betalar du för den del av resan som görs utanför zonen ditt seniorkort gäller i.

Du kan fylla på kortet med kontoladdning i butiker som säljer våra biljetter.

Biljettinformation

Flera kommuner erbjuder sina folkbokförda seniorer fria resor inom kommunzonen med Västtrafik seniorkort. Villkoren varierar från kommun till kommun.

Seniorbiljetten är personlig och vid en biljettkontroll ska du kunna legitimera dig. Det går bra att ladda andra Västtrafikprodukter på seniorkortet (t.ex. kontoladdning), är den biljetten inte personlig kan du även låta någon annan resa med den. Eftersom seniorbiljetten är personlig ska den vara registrerad på innehavaren i Västtrafiks kundregister. Detta sker automatiskt i samband med kortutskicket. Om du själv avregistrerar kortet eller registrerar det på någon annan så kommer seniorbiljetten att spärras.

Mer information om Chalmersladdningen finns på Västtrafiks webbplats.

När du reser med din seniorbiljett får du ta med dig tre personer under 20 år gratis. Smart för dig som vill ta med dig barnbarnen!

Så funkar erbjudandet

Det gäller på Västtrafiks tåg, bussar, spårvagnar och båtar inom Västtrafiks område (Västra Götalandsregionen och Kungsbacka kommun).
Det gäller på resor med Närtrafik, Närbuss.
Det gäller på Öresundståg mellan Göteborg och Åsa
Du får bara resa 4 för 1 på de sträckor och de tider din seniorbiljett gäller

Om du tappar kortet kan du få ett nytt.

Gör så här:

Logga in och spärra kortet. Du får ett nytt kort hemskickat.

Om du behöver hjälp med att spärra kortet kan du kontakta kundservice på telefonnummer 0771-41 43 00.